Retur och återbetalningar

Returer
Vår återbetalningspolicy gäller 30 dagar. Om 30-dagar har gått sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller utbyte.

För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du fick den samt med originalförpackningen.

Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi mottagit din retur skickar vi ett mail för att bekräfta returen. Vi kommer också att meddela dig om din retur godkänts eller ej.
Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom en viss mängd dagar.

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte fått återbetalning, uppdatera ditt bankkonto och kolla igen.
Kontakta sedan din kortutgivare, det kan ta tid innan din återbetalning blir synlig.
Kontakta sedan din bank. Det finns ofta en behandlingstid innan pengarna kommer in på kontot.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på sales@anxt.co.uk

Rea-artiklar (om tillämpligt)
Endast standardpriser kan återbetalas. rea-objekt kan tyvärr inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter bara ut saker om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut den mot samma artikel, skicka ett e-postmeddelande till sales@anxt.co.uk och skicka ditt objekt till: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU Storbritannien.

Gåvor
Om varan märktes som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en presentkredit för värdet av din retur. När det returnerade objektet har tagits emot skickas ett presentkort till dig.

Om föremålet inte markerades som en gåva när det köpts, eller om gåvagivaren fick beställningen till sig själva att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvagivaren och de kommer att få reda på din återkomst.

Frakt & Leverans
För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU Storbritannien.

Fraktkostnaden beror på valt fraktsätt och betalas av kunden vid en retur och återbetalas ej.