Vanliga frågor

Vilken valuta är priserna ser jag på webbplatsen?
Alla priser är i din ursprungliga valuta men omvandlas till GBP i kassan.

Jag har precis lagt en beställning, när kommer den att skickas?
Vi gör vårt bästa för att skicka varor så fort vi kan. Tillåt 1-2 dagars produktionstid för din beställning att skickas ut, genomsnittliga leveranstider är 1-3 dagar.
Spårningsnummer kommer att uppdateras när de skickats. Om du inte har ett spårningsnummer efter tre företag, skicka ett e-postmeddelande till sales@anxt.co.uk

Jag är inte kär i min beställning, kan den returneras? Vad händer om det finns ett problem?
Vi erbjuder en 100% pengarna tillbaka-garanti om produkten är defekt eller skadad. Vi ger dig 30 dagar på dig att skicka tillbaka det till oss för full återbetalning. Du måste skicka tillbaka den på egen bekostnad. När vi har fått produkten återbetalar vi hela beloppet för ditt ursprungliga köp. Inkludera alla namn och beställningsnummer på de returnerade paketen.
Observera: Om ditt paket är på väg, måste du vänta på att det kommer fram och returnera det innan du får en återbetalning.

Kan jag avbryta min beställning?
Du kan avbryta din beställning utan straff! Du måste avbryta din beställning innan den skickas. Om artikeln redan har skickats, använd vårt enkla retursystem för att få full återbetalning.

Jag har angett en felaktig adress, vad gör jag nu?
Om du har felstavat eller automatiskt fyllt i en felaktig adress, svarar du bara din e-postbekräftelse och bekräftar. När du har dubbelkontrollerat om den angivna adressen är fel, vänligen meddela oss via e-post på sales@anxt.co.uk. Om den angivna adressen är fel kan vi ändra adressen till rätt inom 24 timmar. Ingen återbetalning kommer att ges efter 24 timmar efter felaktig inlämning.

Hur lång tid tar frakt ta?
Leveranstider kan variera eftersom vi levererar över hela världen från Storbritannien.

Jag har en fråga som inte besvarades, kan du snälla hjälpa?

Absolut! Vi är här för att hjälpa! Vänligen skicka ett e-postmeddelande till sales@anxt.co.uk och vi hjälper dig gärna på alla sätt vi kan.
Vi får ett stort antal e-postmeddelanden dagligen. Om du vill få ett snabbt svar, vänligen bifoga ditt ordernummer och adressera din fråga tydligt. Tack.